ΕΣΤΙΑΣΗ
Σε ένα χώρο που σημαντικό ρόλο παίζει όχι μόνο η σωστή εξυπηρέτηση του Πελάτη, αλλά και η άμεση κάλυψη των αναγκών και των επιθυμιών του σε συνδυασμό με άριστης ποιότητας υπηρεσίες, η εφαρμογή PRISMA Win® Εστίαση δίνει τη λύση! Πανεύκολη στη χρήση της, μπορεί να χρησιμοποιηθεί εύκολα και γρήγορα από οποιονδήποτε υπάλληλο.
Συμβάλλει στην ανάπτυξη του πελατολογίου και ταυτόχρονα στη διατήρηση του υπάρχοντος, ενώ βελτιώνει την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης που θα την επιλέξει.
Χαρακτηριστικά
|
Συμπεριλαμβάνονται τα Modules:
Χαρακτηριστικά
Παραμετρικότητα
Λειτουργικότητα
Άλλες Λειτουργίες
PRISMA Win® Call Server: Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα σύνδεσης του modem ή του τηλεφωνικού κέντρου σε έναν Η/Υ, στον οποίο δεν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση της εφαρμογής POS. Στην περίπτωση, λοιπόν, που υπάρχει ένας διαθέσιμος Η/Υ στο χώρο μπορεί να οριστεί ως διαχειριστής εισερχομένων κλήσεων χωρίς να είναι απαραίτητη επιπλέον άδεια χρήσης POS εφαρμογής και να στέλνει τις εισερχόμενες κλήσεις στα POS, έτσι ώστε να μην επιβαρύνονται τα σημεία πώλησης.
|